Winterdienst-Alarmierung in Rapperswil-Jona mit s.GUARD

Referenzbericht Winterdienstalarmierung in der Stadt Rapperswil-Jona

Die Stadt Rapperswil-Jona setzt seit 2022 auf die Alarmierungsplattform Swissphone s.GUARD, um ihren Winterdienst schneller, flexibler und zuverlässiger zu organisieren. Dank moderner Technologie können Schneeräumung, Glatteisbekämpfung und Notfallalarme effizient ausgelöst, koordiniert und überwacht werden – alles mit wenigen Klicks oder einem Anruf.

Bis 2022 erfolgte die Alarmierung des städtischen Werkdienstes über Pager via Ecall – aufwendig, langsam und wenig flexibel. Mit über 48 internen und externen Mitarbeitenden war die manuelle Koordination besonders in Notfallsituationen fehleranfällig und zeitintensiv.

Quote
Mit s.GUARD haben wir für sämtliche alarm- und mobilisierungsrelevanten Themen eine passende Lösung. Die Funktionsvielfalt sowie Benutzerfreundlichkeit haben uns die Einführung leicht gemacht, und die Anwendung ist für alle MitarbeiterInnen einfach.»
– C. Tuor Leiter Werkdienst

Die Lösung: Einführung von s.GUARD – digital, einfach, zuverlässig

Mit der Einführung der s.GUARD Mobile-App und Plattform konnte die Stadtverwaltung Rapperswil-Jona ihre Alarmierungsprozesse auf ein neues Level heben:

  • Ein-Klick-Alarmierung ganzer Teams oder individueller Gruppen
  • Echtzeit-Rückmeldungen für präzise Einsatzübersicht
  • Flexible Alarmtexte und Empfängerkreise je nach Lage
  • Nahtlose Integration in bestehende Systeme wie Glatteiswarnanlagen (GFS)
  • Redundante Alarmierung per App, Anruf, E-Mail und SMS

Einsatzszenarien: Schneeräumung & Glatteisbekämpfung

Schneeräumung effizient organisiert

Im Falle von Schneealarm wird der Werkdienst über s.GUARD gezielt mobilisiert – flexibel konfigurierbar nach Verfügbarkeit, Einsatzgebiet oder benötigtem Equipment. Die Rückmeldungen der Empfänger erfolgen in Echtzeit, wodurch der Einsatzleiter sofort den Überblick behält.

Automatisierte Glatteiswarnung

Dank der Integration eines Glatteisfrühwarnsystems (GFS) wird bei drohendem Eis automatisch ein Alarm ausgelöst. Die betroffenen Gruppen erhalten sofort Anweisungen und können gestaffelt oder eskaliert mobilisiert werden – ganz ohne manuelle Eingriffe.

Zusätzliche Funktionen: Alarme per Anruf auslösen

Auch ausserhalb der geplanten Einsätze können Behörden über eine spezielle Telefonnummer den Werkdienst alarmieren – z. B. bei umgestürzten Bäumen oder anderen Gefahrenlagen. Der Alarm wird automatisch an den zuständigen Einsatzleiter weitergeleitet, der wiederum weitere Schritte über s.GUARD einleiten kann.

Fazit: Ein smarter Weg durch den Winter

Die Stadt Rapperswil-Jona zeigt, wie digitale Alarmierung den Winterdienst transformieren kann – effizienter, zuverlässiger und deutlich einfacher. Mit Swissphone s.GUARD ist sie für jedes Wetter bestens gerüstet.

Referenzbericht: Smarter Winterdienst in Rapperswil-Jona

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